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A dedicação em proporcionar uma experiência positiva aos nossos passageiros, constrói uma relação que valoriza a confiança e a excelência no transporte. Nossos integrantes com empatia e solidariedade, exemplificam a importância de uma sociedade onde a compaixão transcende as tarefas diárias, ressaltando que atos de bondade podem transformar o cotidiano de todos.Janaína e Roberto recebem o nosso elogio por terem acolhido e agido de prontidão para ajudar uma passageira que sofreu importunação sexual durante a viagem, dando suporte necessário a vítima e contendo o suspeito até que a polícia chegasse no local.O nosso Flagras do Bem é de vocês, Janaína e Roberto. A Urbi segue acreditando no papel transformador que tem todos os dias, no autocuidado e na empatia com nossos integrantes e clientes